Кодекс этики

«Редакция от 18.05.2025 г.»

1. О чем этот документ

1.1. Наша цель

Кодекс этики — это свод правил о том, как мы общаемся друг с другом, с клиентами и с внешним миром. Он помогает нам сохранять «Дирайт» комфортным, безопасным и профессиональным местом для работы.

1.2. Для кого он написан

Кодекс обязателен для всех, кто представляет «Дирайт»: штатных сотрудников, руководства, внештатных специалистов и партнеров.

1.3. На чем строятся эти правила

В основе кодекса лежат законы нашей страны, международные стандарты социальной ответственности (ISO 26000) и принципы ESG (экология, общество, управление).

2. Наш фундамент: Ценности «Дирайт»

Это то, во что мы верим и чем руководствуемся каждый день:

• Честность. Мы играем в открытую. Не врем коллегам, клиентам и партнерам.
• Ответственность. Если мы пообещали — мы делаем. Если ошиблись — признаем и исправляем, а не ищем виноватых.
• Профессионализм. Мы делаем свою работу качественно, глубоко погружаемся в задачи и постоянно растем.
• Уважение. Мы ценим границы, мнение и время других людей. В нашей команде нет места высокомерию.
• Развитие. Мы не стоим на месте, внедряем новые технологии и постоянно учимся.

3. Как мы ведем себя в работе

3.1. Базовые правила

Мы соблюдаем законы РФ и не совершаем поступков, за которые компании или нам самим может быть стыдно. Это касается как работы в офисе, так и нашего поведения на публичных мероприятиях.

3.2. Атмосфера в команде

Мы проводим на работе много времени, поэтому нам важен психологический комфорт.

• Мы общаемся уважительно, без мата, криков и перехода на личности.
• У нас табу на токсичное поведение, сплетни, давление и любую дискриминацию (по полу, возрасту, нации или взглядам).
• Мы открыты к критике и даем обратную связь так, чтобы помочь человеку вырасти, а не обидеть его.

3.3. Отношения с клиентами и партнерами

• Мы не обещаем того, чего не можем сделать. Честно называем сроки и реальные возможности наших продуктов.
• Не используем манипуляции, скрытые комиссии и агрессивные продажи. Нам важна долгосрочная лояльность, а не минутная выгода.

4. Работа с информацией и конфиденциальность

Данные — это огромная ценность, и мы умеем их беречь.

• Мы строго соблюдаем закон о персональных данных (ФЗ-152).
• Информация о наших клиентах, технологиях и планах — это коммерческая тайна. Мы не обсуждаем ее с друзьями в баре и не пересылаем через незащищенные личные мессенджеры.
• Мы делаем все, чтобы не допустить утечек информации.

5. Личные интересы и работа

Мы не против того, чтобы у сотрудников была насыщенная жизнь вне работы, но личные интересы не должны вредить «Дирайт». Запрещено использовать свое положение, ресурсы компании или ее имя, чтобы решать личные проблемы или помогать друзьям в ущерб бизнесу. Если возникает спорная ситуация — лучше сразу обсудить ее с руководителем.

6. Мы и публичное пространство

Все, что мы говорим публично, влияет на компанию.

• Официально комментировать работу «Дирайт» в СМИ или делать заявления от имени бренда могут только согласованные спикеры.
• В личных соцсетях мы пишем свободно, но помним о здравом смысле: не выкладываем внутренние рабочие чаты, документы и не участвуем в публичных склоках, которые могут бросить тень на компанию.

7. Как мы конкурируем

Мы за честный спорт. Мы уважаем конкурентов, соблюдаем антимонопольные законы и выигрываем за счет качества своего продукта, а не за счет черного пиара. Мы не сговариваемся о ценах и не шпионим. На отраслевых встречах ведем себя достойно.

8. Что будет, если нарушить кодекс?

Кодекс — это не просто пожелания, это стандарты нашей жизни. Каждое нарушение мы будем разбирать отдельно и объективно. Систематическое игнорирование правил или грубое их нарушение (например, оскорбление коллеги или обман клиента) может привести к дисциплинарным мерам и даже к расставанию с сотрудником.

9. Наш вклад в общество

Мы понимаем, что бизнес не существует в вакууме. «Дирайт» стремится приносить пользу миру. Мы активно поддерживаем благотворительный фонд «МНЕ НЕ ВСЕ РАВНО», участвуем в социальных проектах и развиваем образовательные инициативы для молодежи.

10. Изменения в кодексе

Мы развиваемся, и кодекс будет меняться вместе с нами. Если правила устареют или поменяются законы, мы внесем правки и обязательно расскажем об этом всей команде.