ИТ Консалтинг
Консалтинг в сфере ИТ
Возникают вопросы по ИТ и Digital?
- Как добиться максимальной отдачи от ИТ?
- Как оптимизировать затраты на поддержку и развитие ИТ?
- Как выработать единую стратегию развития ИТ?
- Как создать условия для гибкого реагирования ИТ на требования бизнеса?
- Как выстроить эффективные процессы эксплуатации и управления ИТ?
Ответим на эти и многие другие вопросы из сферы ИТ и Digital!
При реализации консалтинговых проектов специалисты Дирайт применяют как собственные методики, так и ведущие мировые методологии (COBIT, ITIL, MSF/MOF, PMBOK, и т.п.), это позволяет обеспечивать высокое качество выполняемых работ и результатов.
ИТ Консалтинг (англ. IT-consulting) — это консультационные услуги в сфере информационных технологий (ИТ).
Если более детализировано, то ИТ Консалтинг — это проектно-ориентированная деятельность, позволяющая проанализировать и оценить эффективность использования информационных технологий, а также разработать рекомендации по оптимизации.
Услуги ИТ Консалтинга позволяют обеспечить соответствие ИТ составляющей (сетевой, аппаратной и программной) и ИТ-процессов заказчика его бизнес-процессам, создавая эффективную платформу для ведения и развития бизнеса.
Как правило ИТ Консалтинг включает следующие пункты:
- Оптимизация затрат на внедрение информационных технологий.
- Повышение эффективности бизнес-процессов.
- Повышение прозрачности и управляемости деятельности компании за счет создания единой ИТ-инфраструктуры.
- Внедрение систем уровня предприятия (Business Intelligence, CRM, ERP, NIS, Groupware и т.д.).
Обратившись к специалистам Дирайт и Вы получите:
- Эффективную ИТ-инфраструктуру;
- Централизованную систему управления и мониторинга ИТ/Digital;
- Соответствие национальным и международным ИТ/Digital стандартам;
- План развития ИТ/Digital и схему обеспечения бизнеса ИТ-услугами;
- Оценку текущего состояния ИТ/Digital;
- Оценку процессов управления и персонала в ИТ;
- Обеспечение непрерывности бизнеса и повышение защищенности компании и информации;
- Обоснование затрат на ИТ/Digital и оптимизацию процессов управления ИТ;
- Квалифицированную консультационную помощь;
- Необходимую эксплуатационную и техническую документацию.
Важно не путать ИТ-Консалтинг с ИТ-Аудитом! Эти два понятия часто смешивают. Из-за этого бизнес порой не может понять, какая именно услуга ему нужна сейчас. ИТ-аудит ищет существующие и потенциальные ошибки, ИТ-консалтинг работает с достижением стратегических и тактических целей в рамках цифровой трансформации. С одной оговоркой: ИТ-консалтинг смотрит на достижение бизнес-целей через призму информационных технологий.
Направления ИТ Консалтинга
Консалтинг разработки ПО – поможем сформировать техническое задание (ТЗ), определиться с требованиями, архитектурой решения и технологиями, которые позволят решить имеющиеся бизнес-задачи, повысить эффективность и управляемость.
Консалтинг оптимизации ИТ-инфраструктуры – поможем определить текущее состояние ИТ в компании, разработать стратегию развития ИТ и реализовать ее. Спланировать бюджет на развитие ИТ, оценить или спрогнозировать результаты внедрения решения и определить приоритеты ИТ-проектов.
Digital-консалтинг (многие его называют интернет-консалтинг) – данный тип консалтинга отвечает на вопросы «для чего?», «как?» и «когда?» конкретный бизнес должен присутствовать в интернете (digital-среде). Digital-среда охватывает все, связанное с онлайном: интернет-сайты, социальные сети, мобильные приложения и прочие онлайн каналы включая направлениям интернет-маркетинга ORM, SERM, SMRM, SEO и т.д. Digital-среда является наиболее эффективной и инновационной, как с точки зрения коммуникации с аудиторией, так и с точки зрения возможностей проведения аналитики и просчета. Также наиболее динамично меняющейся, отчего далеко не все каналы могут подойти конкретному бизнесу.
Консалтинг по управлению ИТ-мощностями и доступностью ИТ-услуг – поможем привести ИТ-инфраструктуру в соответствие с меняющимися требованиями бизнеса, обеспечим соответствующий баланс ИТ мощностей и сократим риски, связанные с доступностью ИТ-услуг.
Стратегический консалтинг: стратегия развития и оптимизации – создание и поддержка в актуальном состоянии стратегии развития даст видение вектора развития, избавит от ситуативных решений и поможет более эффективно управлять ИТ-инфраструктурой.
Оценка безопасности ИТ-инфраструктуры – поможем выявить наиболее слабые места в системе обеспечения информационной безопасности и правилах доступа, провести анализ на предмет соответствия безопасности ИТ инфраструктуры бизнес-требованиям и лучшим практикам, уменьшить риски возможных инцидентов безопасности и подготовить необходимые контрмеры для их минимизации/предотвращения.
Управление ИТ-услугами – поможем подготовиться и провести трансформацию процессов предоставления ИТ-услуг в соответствии с лучшими практиками в сфере ITSM, увеличить эффективность процессов и повысить удовлетворенность конечных пользователей ИТ-услуг в компании.